Què és Civitas?

Civitas és una aplicació per a smartphone dissenyada per ajudar a millorar als ajuntaments, en tots els aspectes possibles, la seva relació amb els veïns i veïnes del municipi.

Què fa única a Civitas?

COMUNICACIÓ

Millora la comunicació de l’ajuntament amb els veïns.

COMODITAT

És una aplicació còmoda de descarregar i utilitzar des del mòbil o tablet.

Proximitat

Afavoreix la proximitat entre l’administració i els administrats.

Participació

És una aplicació molt potent i afavoreix la participació ciutadana.

Programable

És modulable i programable segons les necessitats de l’ajuntament

Què aporta Civitas?

Per a l’Ajuntament

Informació En Temps Real

Mantenir informats els veïns, en temps real, de les activitats i accions d’interès que tindran lloc al municipi.

Opinió Ciutadana

Recollir directament, cada dia de l’any, les inquietuds dels habitants, incidències del municipi, opinions personals, comentaris…

Millora La Reputació

Millorar, projectar i promocionar la marca municipal gràcies a la comunicació establerta entre ajuntament i ciutadans.

Administració Digital

Avançar en un model d’administració digital: àgil, directa, efectiva i còmoda. En definitiva: més propera, més útil i millor valorada.

Per al ciutadà

Notícies Del Municipi

Accedir a les notícies del municipi amb un sol clic.

Esdeveniments

Veure els esdeveniments que tindran lloc al municipi gràcies a un calendari interactiu.

Avisos

Enviar avisos a l’administració sobre qüestions d’incivisme, problemes urbans, etc.

Enquestes

Respondre enquestes de l’administració per facilitar-los l’opinió de la població.

Quines funcionalitats té Civitas?

Notícies

Les notícies es gestionen amb el backend o es configuren de forma automàtica mitjançant un feed de dades RSS.

Exemple de notícies

Notícies introduïdes en un CMS i que automàticament es sincronitzen a l'aplicació

Avisos

Els usuaris ajuden a millorar el municipi avisant a l'ajuntament sobre qualsevol desperfecte que es puguin trobar.

Avisos quotidians

Normalment els avisos solen ser de: enllumenat, carrers i voreres, jardineria, recollida d'objectes ...

Enquestes

L'ajuntament redacta i valida les enquestes a través del backend. Un cop validades ja es mostraran a Civitas.

Respondre enquestes

Des de l'aplicació, els ciutadans podran respondre les enquestes i veure la participació ciutadana de forma anònima.

Agenda

L'ajuntament crearà els esdeveniments dins de l'aplicació i els assignarà les dates que els corresponen a cada un d'ells.

Agenda d'esdeveniments

Els ciutadans, a través de l'App, podran veure tots els esdeveniments que es realitzaran al municipi gràcies al calendari d'esdeveniments.

Llocs i serveis

Llocs i serveis personalitzables depenent de les necessitats del municipi i de les seves institucions gestores.

Lugares y servicios

Dins de cada lloc o servei ens apareixeran les fotografies, petites descripcions i la distància que hi ha des de la teva ubicació a aquests llocs.

Informació

En aquest apartat es troben les instruccions sobre el funcionament i els permisos necessaris que Civitas necessita.

Informació

Amb Android pots proporcionar permisos a l'aplicació en el moment d'execució o mitjançant les opcions del terminal.

Comentaris

A aquest apartat de Civitas els usuaris podran enviar comentaris a l'ajuntament de forma totalment privada.

Comentaris

L'ajuntament podrà respondre via correu electrònic al comentari de la persona.

Idiomes

Seleccionar l'idioma de Civitas i del seu contingut. Els idiomes que venen per defecte són el Català i Castellà.

Idiomes

Quan l'usuari seleccioni un idioma, es canviarà de forma automàtica a tota l'aplicació.

Usabilitat i tecnologia smart

Característiques de la Intranet Privada

  • Veure els avisos i la seva tipologia en format de llista.
  • Consultar el temps transcorregut des de l’enviament de l’avís fins a la seva resolució.
  • Categoritzar els avisos (Exemple: escombraries, mobiliari urbà, recollida de mobles, il·luminació, senyalització …).
  • Generar les notícies amb els dos idiomes de l’App i enviar les notificacions PUSH d’aquestes.
  • Generar i consultar els resultats de cadascuna de les preguntes de l’apartat enquestes, en els dos idiomes.
  • Generar els esdeveniments del calendari. Títols, descripcions, dates, imatge i ubicació de cada un d’ells, i amb els dos idiomes.

Característiques de la Intranet Privada

  • Veure els avisos i la seva tipologia en format de llista.
  • Consultar el temps transcorregut des de l’enviament de l’avís fins a la seva resolució.
  • Categoritzar els avisos (Exemple: escombraries, mobiliari urbà, recollida de mobles, il·luminació, senyalització …).
  • Generar les notícies amb els dos idiomes de l’App i enviar les notificacions PUSH d’aquestes.
  • Generar i consultar els resultats de cadascuna de les preguntes de l’apartat enquestes, en els dos idiomes.
  • Generar els esdeveniments del calendari. Títols, descripcions, dates, imatge i ubicació de cada un d’ells, i amb els dos idiomes.

Característiques de l’App Civitas

  • Aplicació nativa en iPhone / Android
  • Comunicació segura SSL.
  • Geolocalització automàtica optimitzada.
  • Compressió automàtica d’imatges per reduir el trànsit.
  • Enviament de notificacions PUSH (missatges directes) des de l’ajuntament a tots els terminals que tinguin l’App instal·lada.
  • Treballa sense connexió de dades.
  • Enquestes amb vista de resultats provisionals per a cadascuna de les preguntes una vegada realitzades sense vots.

Característiques de l’App Civitas

  • Aplicació nativa en iPhone / Android
  • Comunicació segura SSL.
  • Geolocalització automàtica optimitzada.
  • Compressió automàtica d’imatges per reduir el trànsit.
  • Enviament de notificacions PUSH (missatges directes) des de l’ajuntament a tots els terminals que tinguin l’App instal·lada.
  • Treballa sense connexió de dades.
  • Enquestes amb vista de resultats provisionals per a cadascuna de les preguntes una vegada realitzades sense vots.
mano iphon_cat-peque

Civitas es una App modular

Què una aplicació sigui modular vol dir que cada funcionalitat es pot activar o desactivar segons les necessitats del municipi; en cas de requerir una nova funcionalitat, la seva implementació és molt menys costosa.

Som experts en el desenvolupament d’aplicacions natives per a Android i iOS.

En cas de requerir una nova funcionalitat o una aplicació a mida des de zero o simplement modificar-la, no dubti en consultar-nos sense cap tipus de compromís, intentarem resoldre tots els dubtes.

Què es necessita per posar l’App en funcionament?

CONTRACTAR L’APP

És extremadament fàcil, només cal trucar al telèfon 977 24 59 13

DECIDIR EL NOM

Pot nombrar-la amb el nom del seu Municipi + CIVITAS, o batejar-la amb un nom totalment diferent.

LOGO I COLOR CORPORATIU

Es pot utilitzar el de l’aplicació amb el nom del municipi o crear-ne un d’específic

GESTIÓ D’AVISOS

Per gestionar l’App només caldrà decidir a quines adreces de correu electrònic cal enviar les incidències i qui té accés al password de la intranet.

EL LLANÇAMENT

L’ajuntament només necessita disposar d’accés a Internet, l’aplicació s’allotja en els servidors contractats per CIVITAS. Cal comunicar la posada en funcionament de l’aplicació als tècnics i a la població.

CONTRATAR L’APP

És extremadament fàcil, només cal trucar al telèfon 977 24 59 13

 

DECIDIR EL NOM

Pot Nombrar-La Amb El Nom Del Seu Municipi + CIVITAS, O Batejar-La Abm Un Nom Totalment Diferent.

 

LOGO I COLOR CORPORATIU

Es pot utilitzar el de l’aplicació amb el nom del municipi o crear-ne un d’específic

 

GESTIÓ D’AVISOS

Per gestionar l’App només caldrà decidir a quines adreces de correu electrònic cal enviar les incidències i qui té accés al password de la intranet.

 

EL LLANÇAMENT

L’ajuntament només necessita disposar d’accés a Internet, l’aplicació s’allotja en els servidors contractats per CIVITAS. Cal comunicar la posada en funcionament de l’Aplicació als tècnics i a la població.

Preguntes freqüents

  • Per què es diu Civitas?

    Durant l’Imperi Romà, Civitas es referia a la condició de romà, de ciutadà, a la ciutadania. Els romans designaven amb la paraula CIVITAS al conjunt de ciutadans que constituïen la ciutat. És a dir que la CIVITAS, la ciutat, eren els ciutadans.

    La CIVITAS desenvolupa els ideals democràtics de les polis gregues, especialment pel que fa a la participació en la vida de la ciutat. Des d’aquesta perspectiva democràtica i de participació ciutadana s’ha escollit CIVITAS com a nom per a aquesta aplicació.

  • Com s'implanta i es gestiona?

    Per implantar Civitas necessitarem el següent:

    • Decidir el nom de l’aplicació.
    • Triar el color corporatiu i un logo.
    • Veure i seleccionar les funcionalitats necessàries de l’App.
    • Per implementar i gestionar l’App, és molt important que truquin al 977 24 59 13
    • Finalment comunicar el llançament de l’aplicació.
    • Tindrem accés a un panell web on es podrà gestionar l’App.
  • Quan podrem tenir l'aplicació funcionant?

    Entre la contractació i la implementació de l’aplicació, el termini és sempre inferior a ¡20 dies!

  • Es pot personalitzar?

    El nom de l’App es pot personalitzar totalment (creant un nou nom i nou logo), o simplement es pot utilitzar el de l’aplicació afegint abans el nom del municipi. Utilitzar el NOM DEL MUNICIPI + CIVITAS permet aprofitar la notorietat de la marca i facilita la recerca a les botigues d’aplicacions.

  • Qui farà el disseny del logo i la campanya de llançament de la App?

    Els serveis propis de l’ajuntament, o alguna de les empreses de comunicació que treballen habitualment amb l’ajuntament poden dissenyar el logotip i realitzar la campanya de llançament. Opcionalment, des de Civitas es pot dissenyar el logotip i la campanya.

  • Quins són els avantatges que Civitas ofereix a l'ajuntament?

    • Millora el municipi mitjançant la participació ciutadana.
    • Estableix un canal de comunicació directe, fàcil i gratuït amb l’administració, d’una manera eficient, evitant que els ciutadans hagin de recórrer a les xarxes socials per fer arribar les seves queixes, avisos o suggeriments.
    • Aposta per un govern obert, més accessible.
    • Aplica la filosofia Smart City al municipi.
    • Fomenta la transparència de l’acció municipal.
    • S’implementa ràpidament amb un baix cost.
    • Permet tenir coneixement de si les empreses subcontractades estan fent correctament la seva feina.
    • Permet realitzar estadístiques i gràfiques d’ús.
    • Permet informar als ciutadans sobre les notícies que afecten al municipi; aquestes notícies poden contenir imatges, text, enllaços a URL, telèfons de contacte i hashtags.
    • Permet realitzar enquestes als usuaris del municipi que tinguin l’App. Així els ciutadans se senten partícips de les decisions que afecten a la població i veuen que no totes són preses per l’equip de govern.
    • Permet centralitzar la informació de l’oferta d’activitats municipals mitjançant l’agenda de l’App i mantenir els ciutadans informats de tots els esdeveniments que es realitzen.
    • Permet informar de tots els punts d’interès del municipi, segmentats per categories personalitzables. Mostrats sobre el mapa i amb informació detallada de cada un d’ells.
  • Quins són els avantatges que Civitas proporciona als ciutadans?

    Amb CIVITAS el ciutadà es sent escoltat i implicat en la gestió de la seva ciutat. Aquesta App és un canal directe amb l’ajuntament, fàcil i ràpid d’utilitzar. CIVITAS està adaptat per a iPhone i Android i permet la geolocalització automàtica dels avisos. CIVITAS permet la notificació de canvis amb enviament d’avisos.

Municipis que confien en nosaltres

Artés

ItunesGoogle Play

Ascó

ItunesGoogle Play

Constantí

ItunesGoogle Play

Deltebre

Montblanc

Perafort i Puigdelfí

ItunesGoogle Play

Pobla de Mafumet

ItunesGoogle Play

Tarragona

ItunesGoogle Play

Vila Rodona

ItunesGoogle Play

Comentaris de les administracions

Descarrega i prova l’aplicació Civitas

Contacti’ns sense compromís