¿Qué es Civitas?

Civitas es una aplicación para Smartphone diseñada para ayudar a los ayuntamientos a mejorar, en todos los aspectos posibles, su relación con los vecinos y vecinas del municipio.

¿Qué hace única a Civitas?

COMUNICACIÓN

Mejora la comunicación del ayuntamiento con los vecinos

COMODIDAD

Es una aplicación cómoda de descargar y utilizar desde el móvil o tablet.

Proximidad

Favorece la proximidad entre la administración y los administrados.

Participación

Es una aplicación muy potente y favorece a la participación ciudadana.

Programable

Es modulable y programable según las necesidades del ayuntamiento.

¿Qué aporta Civitas?

Para el ayuntamiento

Información en tiempo real

Mantener informados, en tiempo real, a los vecinos de las actividades y acciones de interés que se van a celebrar en el municipio.

Opinión Ciudadana

Recoger directamente, cada día del año, las inquietudes de los habitantes, incidencias del municipio, opiniones personales, comentarios…

Mejora la Reputación

Mejorar, proyectar y promocionar la marca municipal gracias a la comunicación establecida entre ayuntamiento y ciudadanos.

Administración digital

Avanzar en un modelo de administración digital: ágil, directa, efectiva y cómoda. En definitiva: más cercana, más útil y mejor valorada.

Para el ciudadano

Noticias del municipio

Acceder a las noticias de municipio a un solo clic.

Eventos

Ver los eventos que se van a realizar en el municipio gracias a un calendario interactivo.

Avisos

Mandar avisos a la administración a cerca de incivismo, problemas urbanos,…

Encuestas

Responder a encuestas de la administración para facilitarles la opinión de la población.

¿Qué funcionalidades tiene Civitas?

Noticias

Las noticias se gestionan a través del backend privado o bien configurarlas de forma automática mediante un feed de datos RSS.

Ejemplo de noticias

Noticias introducidas en un CMS y que automáticamente se sincronizan en la aplicación

Avisos

Los usuarios ayudan a mejorar el municipio avisando al ayuntamiento sobre cualquier imperfecto que se puedan encontrar.

Avisos cuotidianos

Normalmente los avisos suelen ser de: Alumbrado, Calles y aceras, Jardinería, Recogida de objetos…

Encuestas

El ayuntamiento redacta y valida las encuestas a través del panel de control. Una vez validadas las encuestas ya se mostrarán en Civitas.

Responder encuestas

Desde la aplicación los ciudadanos podrán responder las encuestas y ver la participación ciudadana de forma anónima.

Agenda

El ayuntamiento creará los eventos dentro de la aplicación y les asignará las fechas que les correspondan a cada uno de ellos.

Agenda de Eventos

Los ciudadanos a través de la App podrán ver todos los eventos que se van a realizar en el municipio gracias al calendario de eventos.

Lugares y servicios

Lugares y servicios personalizables dependiendo de las necesidades de la institución gestora.

Lugares y servicios

Dentro de cada lugar o servicio nos aparecerán las fotografías, pequeñas descripciones y la distancia que hay desde tu ubicación a esos lugares o servicios.

Información

En este apartado se encuentran las instrucciones sobre el funcionamento y los permisos necesarios que necesita Civitas.

Información

En Android puedes proporcionar permisos a la aplicación en el momento de ejecución o a través de las opciones del terminal

Comentario

En este apartado de Civitas los usuarios podrán mandar comentarios al ayuntamiento de forma totalmente privada.

Comentarios

El ayuntamiento podrá responder vía correo electrónico al comentario de la persona

Idiomas

Seleccionar el idioma de App Civitas y de su contenido. Los idiomas que vienen por defecto son el Castellano y el Catalán.

Idiomas

Cuando el usuario seleccione un idioma, se cambiará de forma automática en toda la aplicación.

Usabilidad y tecnología smart

Características de la Intranet Privada

  • Ver los avisos y su tipología en formato de lista.
  • Consultar tiempo transcurrido desde el envío del aviso hasta su resolución.
  • Categorizar los avisos (Ejemplo: basura, mobiliario urbano, recogida de muebles, iluminación, señalización…).
  • Generar las noticias en los dos idiomas de la App y enviar las notificaciones PUSH de éstas.
  • Generar y consultar los reultados de cada una de las preguntas del apartado encuestas, en los dos idiomas.
  • Generar los eventos del calendario. Títulos, descripciones, fechas, imagen y ubicación de cada uno de ellos, y en los dos idiomas.

Características de la Intranet Privada

  • Ver los avisos y su tipología en formato de lista.
  • Consultar tiempo transcurrido desde el envío del aviso hasta su resolución.
  • Categorizar los avisos (Ejemplo: basura, mobiliario urbano, recogida de muebles, iluminación, señalización…).
  • Generar las noticias en los dos idiomas de la App y enviar las notificaciones PUSH de éstas.
  • Generar y consultar los reultados de cada una de las preguntas del apartado encuestas, en los dos idiomas.
  • Generar los eventos del calendario. Títulos, descripciones, fechas, imagen y ubicación de cada uno de ellos, y en los dos idiomas.

Características de Civitas App

  • Aplicación nativa en iPhone/Android
  • Comunicación seguroa SSL.
  • Geolozalización automárica optimizada.
  • Compresión automática de imágenes para reducir el tráfico.
  • Envío de notificaciones PUSH (mensajes directos) desde el ayuntamiento todos los terminales que tengan la App instalada.
  • Trabajar sin conexión de datos.
  • Encuestas con vista de resultados provisionales para cada una de las preguntas una vez realizadas sin votos.

Características de Civitas App

  • Aplicación nativa en iPhone/Android
  • Comunicación seguroa SSL.
  • Geolozalización automárica optimizada.
  • Compresión automática de imágenes para reducir el tráfico.
  • Envío de notificaciones PUSH (mensajes directos) desde el ayuntamiento todos los terminales que tengan la App instalada.
  • Trabajar sin conexión de datos.
  • Encuestas con vista de resultados provisionales para cada una de las preguntas una vez realizadas sin votos.
mano iphon_cat-peque

Civitas es una App modular

Qué una aplicación sea modular significa que cada funcionalidad se puede activar o desactivar según la necesidad del municipio y en caso de requerir una nueva funcionalidad, su implementación es mucho menos costosa.

Somos expertos en el desarrollo de aplicaciones nativas para Android e iOS.

En caso de requerir una nueva funcionalidad o bien de una aplicación a medida desde cero o simplemente modificarla, no dude en consultarnos sin ningún tipo de compromiso, intentaremos resolver todas sus dudas.

¿Qué se necesita para poner la App en funcionamiento?

CONTRATAR LA APP

Es extremadamente fácil, solo hay que llamar al teléfono
977 24 59 13

DECIDIR EL NOMBRE

Puede llamarla al nombre de su municipio + CIVITAS, o bautizarla con
un nombre totalmente diferente

LOGO Y COLOR CORPORATIVO

Puede utilizar el de la aplicación con el nombre del municipio o
crear uno específico.

GESTIÓN DE AVISOS

Para gestionar la App sólo será necesario decidir a qué direcciones
de correo electrónico hay que enviar las incidencias, y
quien tiene acceso al password de la intranet.

EL LANZAMIENTO

El ayuntamiento sólo necesita disponer de acceso a Internet, la
aplicación se aloja en los servidores contratados por CIVITAS.
Hay que comunicar la puesta en funcionamiento de la aplicación
a los técnicos y a la población.

CONTRATAR LA APP

Es extremadamente fácil, solo hay que llamar al teléfono
977 24 59 13

 

DECIDIR EL NOMBRE

Puede llamarla al nombre de su municipio + CIVITAS, o Bautizarla con
un nombre totalmente diferente

 

LOGO Y COLOR CORPORATIVO

Puede utilizar el de la aplicación con el nombre del municipio o
crear uno específico.

 

GESTIÓN DE AVISOS

Para gestionar la App sólo será necesario decidir a qué direcciones
de correo electrónico hay que enviar las incidencias, y
quien tiene acceso al password de la intranet.

 

EL LANZAMIENTO

El ayuntamiento sólo necesita disponer de acceso a Internet, la
aplicación se aloja en los servidores contratados por CIVITAS.
Hay que comunicar la puesta en funcionamiento de la Aplicación
a los técnicos y a la población.

Preguntas frecuentes

  • ¿Por qué se llama Civitas?

    Durante el Imperio Romano, Civitas se refería a la condición de romano, de ciudadano, a la ciudadanía. Los romanos designaban con la palabra CIVITAS al conjunto de ciudadanos que constituían la ciudad. Es decir que la CIVITAS, la ciudad, eran los ciudadanos.

    La CIVITAS desarrolla los ideales democráticos de las polis griegas, especialmente en cuanto a la participación en la vida de la ciudad. Desde esta perspectiva democràtica y de participación ciudadana se ha escogido CIVITAS como nombre para esta aplicación.

  • ¿Como se implanta y se gestiona?

    Para implantar y gestionar Civitas app necesitaremos lo siguiente:

    • Decidir el nombre de la aplicación.
    • Elegir el color corporativo y un logo.
    • Ver y seleccionar las funcionalidades necesarias de la App.
    • Para implementar y gestionar la App, es de suma importancia que llamen al 977 24 59 13
    • Finalmente comunicar el lanzapiento de la aplicación .
    • Tendremos acceso a un panel web dónde se podrá gestionar la App.
  • ¿Cuando podremos tener la aplicación funcionando?

    Entre la contratación y la implementación de la aplicación, el plazo es siempre inferior a ¡20 días!

  • ¿Se puede personalizar?

    El nombre de la App se puede personalizar totalmente (creando un nuevo nombre y nuevo logo), o simplemente se puede utilizar el de la aplicación añadiendo antes el nombre de su municipio. Utilizar EL NOMBRE DEL MUNICIPIO + CIVITAS permite aprovechar la notoriedad de la marca y facilita la búsqueda en las tiendas de aplicaciones.

  • ¿Quién hará el diseño del logo y la campaña de lanzamiento de la App?

    Los servicios propios del ayuntamiento, o alguna de las empresas de comunicación que trabajan habitualmente con el ayuntamiento pueden diseñar el logo y realizar la campaña de lanzamiento. Opcionalmente desde Civitas se puede diseñar el logo y la campaña.

  • ¿Cuales son las ventajas que Civitas ofrece al ayuntamiento?

    • Mejora el municipio mediante la participación ciudadana.
    • Establece un canal de comunicación directo, fácil y gratuito con la administración, de una manera eficiente, evitando que los ciudadanos tengan que recurrir a las redes sociales para hacer llegar sus quejas, avisos o sugerencias.
    • Apuesta por un gobierno abierto, más accesible.
    • Aplica la filosofía smart city en el municipio.
    • Fomenta la transparencia de la acción municipal.
    • Se implementa rápidamente a un bajo coste.
    • Permite tener conocimiento de si las empresas subcontratadas están haciendo correctamente su trabajo.
    • Permite realizar estadísticas y gráficas de uso.
    • Permite informar a los ciudadanos sobre las noticias que afectan al municipio; estas noticias pueden contener imágenes, texto, links a URLs, teléfonos de contacto y hashtags.
    • Permite realizar encuestas a los usuarios del municipio que tengan la App. Así los ciudadanos se sienten partícipes de las decisiones que afectan a la población y ven que no todas son tomadas por el equipo de gobierno.
    • Permite centralizar la información de la oferta de actividades municipales mediante la agenda de la App y mantener a los ciudadanos informados de todos los eventos que se realizan.
    • Permite informar de todos los puntos de interés del municipio, segmentados por categorías personalizables. Mostrados sobre el mapa y con información detallada de cada uno de ellos.
  • ¿Cuales son las ventajas que Civitas proporciona a los ciudadanos?

    Con CIVITAS el ciudadano se siente escuchado e implicado con la gestión de su ciudad. Esta App es un canal directo con el ayuntamiento, fácil y rápida de usar. CIVITAS está adaptada a iPhone y Android y permite la geolocalización automática de los avisos. CIVITAS permite la notificación de cambios en el aviso enviado.

Municipios que confían en nosotros

Artés

ItunesGoogle Play

Ascó

ItunesGoogle Play

Constantí

ItunesGoogle Play

Deltebre

Montblanc

Perafort i Puigdelfí

ItunesGoogle Play

Pobla de Mafumet

ItunesGoogle Play

Tarragona

ItunesGoogle Play

Vila Rodona

ItunesGoogle Play

Comentarios de las administraciones

Descarga y prueba la aplicación Civitas

Contáctenos sin compromiso